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Deutschland

EU-Staaten

Schweiz

Bestellung und Bestellbestätigung:
Nach dem Abschicken Ihrer Bestellung erhalten Sie binnen 3 Arbeitstagen eine Email mit Ihrer Bestellbestätigung und den Bankdaten zur Überweisung des Kaufbetrages.

Bestellung per Telefon/Fax/Post:
Sie können natürlich auch gerne per Telefon, Fax oder Briefpost bestellen. Die nötigen Angaben finden Sie im Impressum. 
Ihre Bestellbestätigung erhalten Sie dann ggf. per Fax oder Post. 

Überweisung und Versand:
Umgehend nach Geldeingang geht Ihr Mundstück gut verpackt zum Versand.
Der Versand erfolgt EU-weit generell per Post.

Überweisung aus der EU und der Schweiz:
Transferieren Sie den Kaufpreis per EU-Überweisung bitte unter Verwendung der IBAN und der BIC, die in Ihrer Bestellbestätigung genannt sind. Das vermeidet die enormen Gebühren einer normalen Auslandsüberweisung. Fragen Sie ggf. bei Ihrer Bank nach.

Nachnahme:
Aufgrund der anfallenden Zusatzkosten und des erhöhten Aufwandes bin ich generell davon abgekommen, den Versand per Nachnahme anzubieten. Bitte haben Sie Verständnis.

Fragen und Probleme:
Sollten Sie Fragen oder das Gefühl haben, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist, Ihre Überweisung zu lange dauert, das Mundstück eigentlich schon geliefert sein sollte, scheuen Sie sich bitte nicht, sich mit mir in Verbindung zu setzen.
Meine Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
Sollten Sie nur den Anrufbeantworter erreichen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht; ich rufe Sie umgehend zurück.